Meta Açıklama: Tüm endüstriyel ekipmanlar için uzun vadeli garanti, profesyonel teknik eğitim ve 7×24 saat uzaktan acil durum desteği sunuyoruz. Global üreticiler için güvenilir satış sonrası servis.
giriiş
Endüstriyel makine satın almak fabrikanız için uzun vadeli bir yatırımdır. Yüksek performanslı üretim ekipmanının ötesinde, istikrarlı, hızlı yanıt veren satış sonrası destek, uzun vadeli üretim verimliliğinizi belirler ve arıza süresi kayıplarını azaltır.
Ekipman teslimatından uzun süreli çalışmaya kadar tüm operasyonel endişelerinizi çözmek için Garanti Hizmeti, Danışmanlık ve Eğitim, Yakın Acil Durum Desteğini kapsayan küresel standartlaştırılmış bir satış sonrası hizmet sistemi oluşturduk.
1. Standartlaştırılmış Uzun Süreli Garanti Hizmeti
Fabrika aşamasında istikrarlı çalışmayı garanti etmek amacıyla tüm makine bileşenleri için açık, gizli garanti kapsamı sağlıyoruz:
1. Mekanik yedek parçalar
Mücbir sebepler ve insan hatasından kaynaklanan hasarlar hariç, mekanik parçalar 3 yıl üretim garantisine sahiptir.
2. Elektrikli bileşenler
Yapay hasarlar ve mücbir sebep arızaları da hariç olmak üzere tüm elektrikli parçalar için 1 yıl üretim garantisi mevcuttur.
3. Yazılım sistemi
Büyük ölçekli yinelemeli geliştirme ücretleri dışında, ücretsiz sınırsız yazılım yükseltmeleri kalıcı olarak sağlanır.
Önemli Garanti Notu
Sarf malzemelerinin aşınan parçaları yukarıdaki ücretsiz garanti politikası kapsamında değildir. Hızlı değiştirme için tüm yıl boyunca uygun maliyetli yedek aşınan parçalar sağlıyoruz.
2. Tek Noktadan Danışmanlık ve Profesyonel Eğitim Hizmetleri
Tam zamanlı teknik ekibimiz, her ortak fabrika için profesyonel, güvenilir, tek elden danışmanlık ve sistematik eğitim sunar:
Tam Kapsamlı Danışmanlık İçeriği
Oluklu mukavva hattı seçimi, fabrika yerleşim planlaması, karton üretim süreci tasarımı ve üretim hattı eşleştirme şeması optimizasyonunu kapsayan özelleştirilmiş teknik danışmanlık sunuyoruz.
Sistematik Eğitim Kursları
Mühendislerimiz tüm üretim ekibiniz için aşağıdakiler de dahil olmak üzere tam süreçli yerinde eğitim sağlar:
- Tüm üretim hattı kontrol sisteminin çalışması
- Günlük mekanik bakım
- Rutin küçük arızaların giderilmesi
Yeni operatörler, standartlaştırılmış rehberlik altında tüm makine çalıştırma becerilerinde verimli bir şekilde ustalaşabilirler.
3. 7×24 saat Samimi Acil Satış Sonrası Hizmet
Beklenmedik makine arızaları tüm üretim hattınızı durduracak ve büyük ekonomik kayıplara neden olacaktır. Uzun kesinti sürelerini önlemek amacıyla küresel müşterilerimiz için 24 saat özel acil durum desteği sunuyoruz:
Ani makine arızası meydana geldiğinde, 7×24 saat hizmet veren acil servis hattımıza ve çevrimiçi kanalımıza her zaman erişebilirsiniz.
Özel uzaktan teşhis sistemimiz aracılığıyla, teknik personelimiz makinenize gerçek zamanlı olarak bağlantı kurabilir, arızaları hızlı bir şekilde tespit edebilir ve sahadaki mühendisleri beklemeden arızaları gidermenize yardımcı olmak için anında çevrimiçi teknik rehberlik sunabilir.
Neden Komple Satış Sonrası Sistemimizi Seçmelisiniz?
1. Gizli uzun garanti, bileşen değiştirme maliyetlerinizi azaltır;
2. Ücretsiz profesyonel eğitim, ekibinizin öğrenme ve işgücü eğitimi masraflarını azaltır;
3. Küresel 7×24 uzaktan acil durum desteği, üretimin durma süresini en aza indirir;
4. Küresel hizmet ağı, yerel takip hizmeti koordinasyonunu destekleyen tüm üretim bölgelerini kapsar.
Kapanış Sözleri
Makine tesliminden sonra hizmeti asla durdurmayız. Entegre satış sonrası sistemimiz, sattığımız her üretim hattının arkasında sıkı bir şekilde durmaktadır. Garanti koşulları, teknik eğitim veya acil durum desteği ile ilgili sorularınız varsa ayrıntılı bilgi için istediğiniz zaman satış ekibimizle iletişime geçin.