Мета-описание: Мы предлагаем долгосрочную гарантию, профессиональное техническое обучение и круглосуточную удаленную экстренную поддержку для всего промышленного оборудования. Надежное послепродажное обслуживание мировых производителей.
Введение
Покупка промышленного оборудования – это долгосрочная инвестиция для вашего завода. Помимо высокопроизводительного производственного оборудования, стабильная и оперативная послепродажная поддержка определяет долгосрочную эффективность вашего производства и сокращает потери из-за простоев.
Мы создали глобальную стандартизированную систему послепродажного обслуживания, включающую гарантийное обслуживание, консультации и обучение, экстренную поддержку, чтобы решить все ваши эксплуатационные проблемы, от доставки оборудования до долгосрочной эксплуатации.
1. Стандартизированное долгосрочное гарантийное обслуживание.
Мы предоставляем четкую классифицированную гарантию на все компоненты машины, чтобы гарантировать стабильную работу на заводе:
1. Механические запасные части
За исключением повреждений, вызванных форс-мажорными обстоятельствами и человеческим фактором, на механические детали предоставляется трехлетняя производственная гарантия.
2. Электрические компоненты
На все электрические детали предоставляется производственная гарантия сроком 1 год, в том числе исключающая искусственные повреждения и отказы в силу непреодолимой силы.
3. Система программного обеспечения
Бесплатные неограниченные обновления программного обеспечения предоставляются на постоянной основе, за исключением крупномасштабной итерационной платы за разработку.
Важное гарантийное примечание
На расходные изнашиваемые детали не распространяется действие вышеуказанной политики бесплатной гарантии. Мы поставляем экономичные изнашиваемые детали круглый год для быстрой замены.
2. Универсальные консалтинговые услуги и услуги профессионального обучения.
Наша штатная техническая команда предоставляет профессиональные, заслуживающие доверия комплексные консультации и систематическое обучение для каждого завода-партнера:
Полноценный консалтинговый контент
Мы предлагаем индивидуальные технические консультации, охватывающие выбор линии по производству гофрокартона, планирование компоновки завода, проектирование процесса производства картона и оптимизацию схемы подбора производственной линии.
Систематические учебные курсы
Наши инженеры проводят полное обучение на месте для всей вашей производственной команды, включая:
- Работа всей системы управления производственной линией
- Ежедневное механическое обслуживание
- Устранение регулярных мелких неисправностей.
Новые операторы могут эффективно освоить все навыки управления машиной под стандартизированным руководством.
3. Круглосуточное послепродажное обслуживание интимной сферы.
Неожиданные поломки оборудования приведут к остановке всей вашей производственной линии и принесут огромные экономические потери. Чтобы избежать длительных простоев, мы запускаем круглосуточную интимную экстренную поддержку для клиентов по всему миру:
В случае внезапного отказа оборудования наша круглосуточная горячая линия и онлайн-канал экстренной службы всегда доступны.
Благодаря нашей эксклюзивной системе удаленной диагностики наш технический персонал может подключить вашу машину в режиме реального времени, быстро обнаружить неисправности и предоставить мгновенное онлайн-техническое руководство, которое поможет вам устранить неисправности, не дожидаясь прибытия инженеров на месте.
Почему стоит выбрать нашу комплексную систему послепродажного обслуживания?
1. Классифицированная длительная гарантия снижает затраты на замену компонентов;
2. Бесплатное профессиональное обучение сокращает расходы на обучение и трудовую подготовку вашей команды;
3. Глобальная удаленная экстренная поддержка 7×24 сводит к минимуму время остановки производства;
4. Глобальная сеть обслуживания охватывает все производственные регионы, обеспечивая координацию последующего обслуживания на местном уровне.
Заключительные слова
Мы никогда не прекращаем обслуживание после доставки машины. Наша интегрированная система послепродажного обслуживания надежно поддерживает каждую продаваемую нами производственную линию. Если у вас есть вопросы об условиях гарантии, техническом обучении или экстренной поддержке, свяжитесь с нашим отделом продаж в любое время для получения подробной информации.